Gegevensbescherming en Privacyverklaring

Deze Verklaring betreft individuen die de websites, mobiele applicaties (de "Sites") en andere platforms die eigendom zijn van of worden beheerd door Realry (de "websites van Realry") bezoeken, gezamenlijk aangeduid als de "Diensten". Bij het gebruik van de Diensten, inclusief het openen van gelinkte pagina's, blogs, functies en inhoud (aangeduid als de "Inhoud"), verstrekt of genereert u persoonlijke gegevens. Alle persoonlijke gegevens die van gebruikers (verwezen als de "Gebruiker" of "jij") worden verzameld via de Diensten, worden beheerd door The Real Group Corp., een bedrijf geregistreerd in Seoul, Zuid-Korea (bedrijfsnummer 574-88-01740) met een geregistreerd kantoor op de 7e verdieping, 8, Gangnam-daero 53-gil, Seocho-gu, Seoul, Republiek Korea (verwezen als "Realry", "wij", "onze" of "ons"). Onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) wordt Realry geclassificeerd als een "Verantwoordelijke" met betrekking tot gegevensverwerkingsactiviteiten ("Verantwoordelijke"). Deze kennisgeving behandelt hoe Realry omgaat met de persoonlijke gegevens die worden verzameld wanneer u toegang krijgt tot de Diensten en/of de Inhoud. We schetsen de informatie die we verzamelen, de redenen voor de verzameling en de opties die u heeft met betrekking tot uw persoonlijke gegevens. Hoewel u, als klanten, niet wettelijk verplicht bent om informatie aan Realry te verstrekken, zijn bepaalde details essentieel voor een soepele werking en het voltooien van transacties. Het verstrekken van inloggegevens (e-mailadres en gebruikersnaam) helpt bij het personaliseren en verbeteren van onze diensten. Door vrijwillig informatie te delen, erkent u dat dit vrijwillig gebeurt, in overeenstemming met de doeleinden die zijn uiteengezet in deze Privacyverklaring. Wees gerust, alle verstrekte gegevens worden opgeslagen in databases die voldoen aan de relevante wetten en voorschriften. - Uw Geleverde Informatie Wanneer u onze Diensten gebruikt, worden alle informatie die u invoert of op andere manieren verstrekt door ons ontvangen en opgeslagen. Dit omvat verschillende details zoals uw volledige naam, e-mailadres, gebruikersnaam, wachtwoord, woon- en factuuradressen, verzendgegevens, transactiegegevens van de Sites en betalingsgegevens (opmerking: betalingsgegevens worden beheerd door onze betalingsverwerkers, niet direct - Automatische Informatie Verzameling 1. Wanneer u interactie heeft met de Sites of onze Diensten gebruikt, worden bepaalde gegevens automatisch verzameld, inclusief browserinformatie zoals IP-adres en cookiegegevens. 2. Gebruikstatistieken, zoals bezoekersaantallen, worden in geaggregeerde vorm verzameld voor analyse, wat helpt bij het optimaliseren van de gebruikerservaring. 3. Apparateninformatie, zoals type en besturingssysteem, wordt ook vastgelegd om de compatibiliteit van de service te verbeteren. - E-mail We volgen het openen van e-mails om de betrokkenheid te meten en onze berichten relevant en nuttig te maken. - Locatie Als je locatievoorzieningen op Realry of aangesloten apps hebt ingeschakeld, kunnen we je locatiegegevens gebruiken om gepersonaliseerde inhoud en zoekresultaten aan te bieden. Je kunt de locatie-instellingen op je apparaat beheren. Controleer de beleidslijnen van je apparaatfabrikant of softwareleverancier voor meer informatie. Cookies en soortgelijke technologieën: Realry maakt gebruik van verschillende technologieën zoals cookies, signalen, tags en scripts in samenwerking met onze partners, aangesloten bedrijven en dienstverleners. Deze tools helpen ons om trends te analyseren, site-activiteit te beheren, gebruikersnavigatie te volgen en demografische inzichten over onze gebruikersgemeenschap te verzamelen. Rapporten die uit deze technologieën worden gegenereerd, bieden zowel individuele als geaggregeerde gegevens. Voor details over ons cookiegebruik, verwijzen we naar ons Cookiebeleid. Hier zijn de doeleinden waarom we informatie verzamelen. 1. Verbeter en verfijn de Diensten, verbeter de inhoud en functionaliteit 2. Maak volledige benutting van de functies van de Diensten mogelijk, inclusief "Bladwijzer" en productbestellingen 3. Verwerk betalingen veilig via externe betalingsverwerkers (indien van toepassing) 4. Bied op maat gemaakte productaanbevelingen en stroomlijn de producttracking 5. Personaliseer uw gebruikerservaring, inclusief profilering volgens de GDPR-richtlijnen 6. Behandel klantvragen, bied technische ondersteuning en verzamel feedback 7. U informeren over bestellingen, producten, diensten en promoties 8. Uw accountgegevens beheren en bijwerken 9. Technische en logistieke taken delegeren aan externe dienstverleners 10. Onderzoek uitvoeren, problemen oplossen en fraude of criminele activiteiten bestrijden 11. Voldoen aan wettelijke verplichtingen, regelgeving en verzoeken van de wetshandhaving 12. Geaggregeerde statistische rapporten genereren, waarbij de anonimiteit van de klant wordt gewaarborgd Voor Gegevensopslag kan uw informatie worden opgeslagen en verwerkt om de Diensten te vergemakkelijken. Het kan ook worden geraadpleegd door personeel, waaronder onze medewerkers, personeel of externe dienstverleners. Deze personen kunnen helpen bij het vervullen van verzoeken, het verwerken van betalingen en het leveren van ondersteunende diensten. We nemen redelijke maatregelen om ervoor te zorgen dat dergelijke derden adequate gegevensbescherming voor uw informatie bieden. We delen uw informatie strikt in overeenstemming met deze kennisgeving. Commerciële entiteiten waarmee we informatie delen, zijn contractueel verplicht om de vertrouwelijkheid ervan te waarborgen. We werken samen met verschillende partners, aangeduid als "Realry Partners," om een breed scala aan modeartikelen op de Sites aan te bieden. Aankopen kunnen op twee manieren worden gedaan: Ten eerste, kopen op een Realry Partner Website: U kunt worden doorverwezen naar de site van de Realry Partner voor aanvullende transactiegegevens, die worden beheerst door hun privacybeleid. Ten tweede, kopen via Checkout: Voor specifieke producten delen we veilig transactiegegevens met de relevante Realry Partner. Informatie wordt behandeld volgens deze kennisgeving en het privacybeleid van de Realry Partners. Belangrijke Opmerkingen: Bekijk het privacybeleid van de Realry Partner voordat u een transactie voltooit. De Realry Partner is uitsluitend verantwoordelijk voor hun gebruik van uw informatie. Promoties: Gegevens kunnen worden gedeeld met Realry Partners voor bepaalde promoties en wedstrijden, onderhevig aan specifieke regels. Geaggregeerde Informatie: We bieden Realry Partners geaggregeerde gegevens over gebruikersbetrokkenheid zonder persoonlijke informatie openbaar te maken, tenzij dit noodzakelijk is voor het voltooien van de transactie. Betalingsverwerkers: Wanneer u de Realry Checkout op de Sites gebruikt, kunnen externe betalingsverwerkers zoals Paypal uw betalingsgegevens verwerken. Bekijk hun privacybeleid voordat u transacties voltooit. Zij zijn uitsluitend verantwoordelijk voor het verwerken en delen van uw informatie. Affiliate Netwerken: Realry deelt persoonlijke gegevens met affiliate netwerken zoals Rakuten, Commission Junctions, Awin ("Affiliate Netwerk") met als doel dat Realry deelneemt als uitgever in het Affiliate Netwerk en overeenkomsten aangaat met Partners. Waar het Affiliate Netwerk persoonlijke gegevens verzamelt en gebruikt voor zijn eigen toegestane doeleinden, fungeert het Affiliate Netwerk als een aparte en onafhankelijke Verantwoordelijke met betrekking tot die persoonlijke gegevens. Het Affiliate Netwerk zal de persoonlijke gegevens gebruiken in overeenstemming met de toepasselijke wet- en regelgeving inzake gegevensbescherming en zal afzonderlijk en individueel voldoen aan alle verplichtingen die op hem als Verwerkingsverantwoordelijke van toepassing zijn. Adverteerders en advertentienetwerken gebruiken cookies om uw online activiteit op onze site en andere sites te volgen, zodat ze advertenties kunnen personaliseren op basis van uw interesses. Voor details over het beheren van gerichte advertenties, zie ons Cookiebeleid. Social media-integratie: Door uw Realry-account te koppelen aan platforms zoals Facebook, Apple en Google, personaliseren we uw ervaring met informatie van uw sociale media-profiel, zoals uw naam en e-mailadres. We kunnen gehashte gebruikersgegevens delen met platforms zoals Facebook, Apple en Google om aangepaste of vergelijkbare doelgroepen te creëren voor gerichte advertenties, waarbij de privacy gewaarborgd blijft. Samenwerkingen met platforms zoals Google stellen ons in staat om gebruikers opnieuw te targeten via verschillende advertentienetwerken met behulp van e-mailadresgegevens. Analytics: We maken gebruik van Google Analytics Demographics en Interest Reporting om de Diensten te verbeteren en te optimaliseren, in samenwerking met analytics- en zoekmachineproviders. Ook werken we samen met externe partijen om taken namens ons uit te voeren, waarbij we uw informatie alleen delen voor zover dat nodig is om hen in staat te stellen diensten te verlenen. Wees gerust, deze agents zijn verplicht uw informatie uitsluitend te gebruiken om ons te helpen en hebben geen verdere rechten zonder onze expliciete toestemming. Userprofielen en Gedeelde Informatie: Uw gebruikersprofielgegevens, inclusief gebruikersnaam, naam, e-mailadres en andere verstrekte informatie ("Indieningen"), kunnen zichtbaar zijn voor andere Realry-gebruikers. Dit vergemakkelijkt interactie binnen de Diensten, waardoor gebruikers elkaar kunnen volgen. E-mailadressen worden gebruikt voor het toevoegen van nieuwe inzendingen aan profielen en voor communicatie via gebruikersinzendingen. Informatie die je online deelt, zoals op discussieforums, berichten, beoordelingen, enz., wordt openbaar toegankelijk en kan door anderen worden bekeken, verzameld en gebruikt. Inhoud zoals afbeeldingen, bijschriften, beschrijvingen of persoonlijke interesses die zijn ingediend bij de Diensten, kunnen online en in andere media opnieuw worden verspreid, toegankelijk voor het grote publiek. Houd er rekening mee dat informatie die vrijwillig op openbare gebieden van de Diensten of andere forums is geplaatst, door iedereen kan worden geraadpleegd. Juridische Naleving: We kunnen uw informatie delen indien vereist om te voldoen aan de wet, regelgeving of juridische verzoeken, om onze voorwaarden af te dwingen, of om de rechten, eigendommen of veiligheid van Realry, onze gebruikers of anderen te beschermen. Derden Bedrijfstransacties: Bij bedrijfstransacties zoals fusies of overnames kan klantinformatie worden overgedragen als een bedrijfsactivum. De overnemende entiteit zal uw informatie blijven behandelen zoals uiteengezet in deze kennisgeving. Affiliate Sharing: Uw informatie kan worden gedeeld met onze moederbedrijven, dochterondernemingen, joint ventures of andere entiteiten onder onze controle. Ensuring Your Information Security: We geven prioriteit aan het beschermen van uw informatie en handhaven robuuste beveiligingsmaatregelen om de integriteit en privacy ervan te waarborgen. Hier is hoe we de beveiliging van uw gegevens waarborgen: Encryptie en Toegangscontroles: Uw informatie is versleuteld om ongeautoriseerde toegang te voorkomen. We maken gebruik van pseudonimisering, toegangscontroles en firewalls om de beveiliging verder te verbeteren. Hosting en Opslag: Alle gegevens die u verstrekt, worden gehost en opgeslagen op Amazon Web Services in Seoel. Voor details over de beveiligingsmaatregelen van Amazon, bezoek http://aws.amazon.com/security/. Veilige Transacties: Betalingstransacties worden versleuteld met behulp van Secure Socket Layer (SSL) technologie voor extra bescherming. Accountbeveiliging: Als je een Realry-account aanmaakt, is deze met een wachtwoord beveiligd voor je privacy. Je bent verantwoordelijk voor het handhaven van de vertrouwelijkheid van je wachtwoord en ervoor te zorgen dat de toegang tot je account beperkt is. Internetoverdracht: Hoewel we beveiligingsmaatregelen toepassen, brengt het verzenden van gegevens via het internet inherente risico's met zich mee. We kunnen de absolute veiligheid van verzonden gegevens niet garanderen, aangezien factoren zoals ongeautoriseerde toegang of hardwarestoringen deze kunnen compromitteren. Uw gebruik van onze Diensten geeft aan dat u deze beveiligingsmaatregelen accepteert, en we moedigen aan om sterke wachtwoorden te gebruiken en voorzorgsmaatregelen te nemen om uw account te beschermen. We wijzen aansprakelijkheid af voor verliezen als gevolg van het niet naleven van deze beveiligingspraktijken. Links naar externe websites: Tijdens het gebruik van onze diensten kunt u links naar externe websites tegenkomen, inclusief die van onze partners. Het is belangrijk om op te merken: - Aansprakelijkheid: Realry is niet aansprakelijk voor de privacybeleid of praktijken van deze externe sites. We moedigen u aan om het privacybeleid van elke site die u bezoekt te bekijken. - Privacy Coverage: Deze Privacyverklaring is uitsluitend van toepassing op informatie die is verzameld via onze Diensten. Externe sites kunnen andere beleidslijnen hebben, en hun praktijken zijn buiten onze controle. Door naar externe sites te navigeren via onze Diensten, erkent en accepteert u dat hun privacybeleid en praktijken kunnen verschillen van die van ons. Dataretentie: Bij Realry nemen we dataretentie serieus. Dit is hoe we het aanpakken: - Serviceduur: We slaan de door u verstrekte gegevens op zolang als nodig is om onze Diensten aan u te leveren. Als u een Realry-account heeft, bewaren we uw gegevens zolang uw account actief is. - Gebruikersverzoek: Op uw verzoek zullen we uw gegevens snel verwijderen. Zodra dit proces is gestart, is het onomkeerbaar, waardoor uw informatie permanent wordt verwijderd. Overgebleven gegevens zullen worden geanonimiseerd. - Geanonimiseerde Gegevens: We verzamelen en onderhouden gebruiksgegevens, metadata en statistische informatie over het gebruik van de Dienst in een geaggregeerd en geanonimiseerd formaat. Uw privacy en gegevensbeveiliging zijn voor ons van het grootste belang. Als u vragen of verzoeken heeft met betrekking tot uw gegevens, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Juridische Basis voor het Verwerken van Uw Informatie: Het begrijpen van waarom en hoe we uw informatie verwerken is essentieel. Hier is onze aanpak: a) Legitieme Belangen: We verwerken uw gegevens om de Sites en Diensten van Realry te verbeteren, wat zorgt voor een gepersonaliseerde ervaring, relevante marketing en inzicht in het gebruik door klanten. Het efficiënt beheren van de Diensten maakt ook deel uit van onze legitieme belangen. b) Contractuele Verplichtingen: Wanneer je je registreert en je Realry-account beheert, verzamelen we noodzakelijke informatie zoals je e-mailadres en wachtwoord om onze overeenkomst met jou na te komen. c) Toestemming: In gevallen waarin je toestemming geeft, zoals het aanmelden voor marketingcommunicatie, verwerken we je gegevens dienovereenkomstig. Je kunt deze toestemming op elk moment intrekken door contact met ons op te nemen. d) Wettelijke Verplichtingen: We kunnen uw informatie verwerken om te voldoen aan toepasselijke wetten, zoals verplichte openbaarmakingen aan wetshandhavingsinstanties. Uw privacy is belangrijk voor ons, en we zijn toegewijd aan transparante en wettelijke verwerking van uw gegevens. Als u vragen of zorgen heeft, neem dan gerust contact met ons op. Uw Rechten Met Betrekking Tot Uw Informatie: Het begrijpen van uw rechten met betrekking tot uw gegevens is belangrijk. Dit is wat u moet weten: a) Toegang: Als u in de EU bent, heeft u onder de GDPR het recht om toegang te vragen tot uw persoonlijke gegevens die wij hebben. Stuur ons eenvoudig een e-mail op contact@realry.com met als onderwerp "DSAR" en geef de details van de persoonlijke gegevens die u zoekt op. b) Verwijdering: U kunt de verwijdering van uw Realry-account aanvragen door de instructies in de sectie Accountinstellingen te volgen. Hoewel uw persoonlijke gegevens uit onze databases zullen worden verwijderd, kunnen anonieme informatie nog steeds worden bewaard voor statistische doeleinden. Uw privacy is belangrijk voor ons, en we zijn toegewijd aan het handhaven van uw rechten. Als u vragen heeft of verdere hulp nodig heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Updating Your Information: Het is eenvoudig om uw gegevens nauwkeurig te houden met Realry. Hier is hoe: c) Correctie: Met een Realry-account kunt u eenvoudig specifieke details in uw 'Account'-instellingen bijwerken, zoals uw naam, e-mailadres, gebruikersnaam en wachtwoord. Vergeet niet dat de beschikbare opties kunnen evolueren met veranderingen in de Diensten. Blijf moeiteloos up-to-date met uw informatie op Realry. Beheren van uw marketingvoorkeuren: Wanneer u zich registreert voor een Realry-account, heeft u de optie om marketing-e-mails en updates van ons te ontvangen. We kunnen af en toe uw informatie, zoals uw e-mailadres, gebruiken om details te delen over producten en diensten die aansluiten bij uw interesses. Als u besluit dat u geen marketingberichten meer wilt ontvangen of als u het type en de frequentie van deze communicatie wilt aanpassen, heeft u de flexibiliteit om dit te doen: Accountinstellingen: Log eenvoudig in op uw geregistreerde Realry-account en pas uw voorkeuren aan onder Accountinstellingen. Afmelden: U kunt ook klikken op de afmeldlink die te vinden is in onze marketing-e-mails. Houd er rekening mee dat het even kan duren voordat onze gegevens zijn bijgewerkt. Mobiele meldingen: Als u de Realry mobiele app gebruikt, kunt u uw voorkeuren voor pushmeldingen beheren binnen de app-instellingen of de instellingen van uw apparaat. Het is belangrijk op te merken dat, hoewel je je kunt afmelden voor promotionele berichten, je nog steeds niet-promotionele, transactionele berichten of essentiële updates met betrekking tot je Realry-account kunt ontvangen, zoals service-aankondigingen. Vergeet niet dat je altijd de keuze hebt om informatie achter te houden, hoewel het verstrekken van bepaalde details noodzakelijk kan zijn om ten volle van onze diensten te genieten. Laatste opmerking: wees je ervan bewust dat als je ervoor kiest om juridische mededelingen, zoals deze kennisgeving, niet te ontvangen of te lezen, deze nog steeds van toepassing zijn op jouw gebruik van de Diensten. Het is jouw verantwoordelijkheid om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen in onze voorwaarden en beleid. Privacy van Kinderen: Onze Diensten zijn niet gericht op individuen onder de 13 jaar, en we verzamelen niet opzettelijk persoonlijke gegevens van kinderen onder deze leeftijd. Als u denkt dat een kind onder de 13 jaar ons persoonlijke informatie heeft verstrekt, neem dan alstublieft snel contact met ons op, zodat we deze uit onze administratie kunnen verwijderen. Wijzigingen in onze Privacyverklaring: Realry kan deze Privacyverklaring periodiek bijwerken. Uw voortdurende gebruik van onze Diensten na wijzigingen geeft aan dat u de herziene voorwaarden accepteert. We zullen u op de hoogte stellen van belangrijke wijzigingen via e-mail of door een kennisgeving op onze website te plaatsen. Neem contact met ons op: Uw privacy is belangrijk voor ons. Als u vragen of opmerkingen heeft over privacy op onze Diensten of de Inhoud, neem dan contact met ons op. U kunt een gedetailleerd bericht sturen via onze website of ons schrijven op: The Real Group Adres: 7e verdieping, 8, Gangnam-daero 53-gil, Seocho-gu, Seoul, Republiek Korea Uw privacyrechten in Californië: Deze sectie bevat informatie specifiek voor inwoners van Californië en aanvult onze Privacyverklaring. Het behandelt de verzameling, het gebruik en de openbaarmaking van persoonlijke informatie door Realry, zoals geregeld door de California Consumer Privacy Act (CCPA) en de California Privacy Rights Act (CPRA). Categorieën van verzamelde persoonlijke informatie: - Identifiers (bijv. contactgegevens, IP-adres, cookies) - Commerciële informatie (bijv. transactiegegevens) - Internet- of elektronische netwerkactiviteit (bijv. browsegeschiedenis) - Afleidingen afgeleid van persoonlijke informatie - Doel van Verzameling: - We verzamelen de hierboven genoemde categorieën van persoonlijke informatie voor de doeleinden die zijn uiteengezet in onze sectie "Waarom Verzamelen We Informatie?". Sources van Persoonlijke Informatie: Persoonlijke informatie wordt rechtstreeks van jou, je apparaat of van derden verzameld, zoals betalingsverwerkers, sociale netwerken, Realry Partners en analysetools. Derden Met Wie Informatie Wordt Gedeeld: We kunnen de vermelde categorieën van persoonlijke informatie delen met derden, zoals beschreven in onze sectie "Informatie Delen met Derden". Verkoop van Persoonlijke Informatie: We verkopen uw persoonlijke informatie niet voor financiële compensatie. We kunnen echter bepaalde derden toestaan om informatie over uw website-activiteit te verzamelen, wat onder de Californische privacywet als een "verkoop" kan worden beschouwd. U kunt zich hieronder afmelden voor deze activiteit. Bewaring van Persoonlijke Informatie: Onze bewaring van uw persoonlijke informatie is gebaseerd op de noodzaak voor het verlenen van onze Diensten en naleving van wettelijke vereisten. Browserinstellingen: U heeft controle over cookies via uw browserinstellingen. U kunt voorkeuren aanpassen om sommige of alle cookies te weigeren, meldingen te ontvangen over nieuwe cookies en browser-add-ons zoals flash-cookies uit te schakelen of te verwijderen. Voor meer richtlijnen, bezoek www.allaboutcookies.org. Als u vragen of zorgen heeft over uw privacyrechten in Californië, neem dan contact met ons op via het adres dat is opgegeven in onze hoofdprivacyverklaring. Uw rechten als inwoner van Californië: Als inwoner van Californië heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw informatie: Toegang: U heeft het recht om toegang te vragen tot de persoonlijke informatie die we over u hebben verzameld, twee keer binnen een periode van 12 maanden. Verwijdering: U kunt ons verzoeken om de persoonlijke informatie die we over u hebben verzameld te verwijderen. We kunnen echter bepaalde informatie behouden zoals vereist of toegestaan door de toepasselijke wetgeving. Realry zal ook dienstverleners en eventuele Realry-partners op de hoogte stellen wanneer een verwijderingsverzoek wordt ontvangen. Inschakelen/Uitschakelen: U heeft het recht om cookies en vergelijkbare technologieën te beheren zoals uiteengezet in ons Cookiebeleid. Correctie: U kunt ons verzoeken om onjuiste persoonlijke informatie die we over u hebben verzameld te corrigeren. Om deze rechten uit te oefenen, neem dan contact met ons op via privacy@realry.com. We discrimineren niet tegen u voor het uitoefenen van een van deze rechten. U kunt het verkopen van uw persoonlijke informatie in- of uitschakelen volgens de voorwaarden van de CCPA-wetgeving met behulp van het onderstaande selectievakje. Laatst herzien: 11 augustus 2023